A kérdezz-felelünk használata:
- Ha konkrét kérdésünk van, akkor használjuk a Kérdezz-felelünk címkét az új téma nyitásakor. Ennek a legbiztosabb módja, ha a fejlécen levő Kérdezz-felelünk! menüből a címke oldalára lépünk. Ott az Új téma indítása helyett a Tegyél fel egy kérdést gombot találhatjuk, ezt használva a megfelelő címke egyből kapcsolódik (mobilon bal oldali “hamburger” menüből érhető el egyből ez az oldal).
- A kérdezz-felelek címke mellé más címkéket is lehet tenni: tematikus címkéket, mint például Tudomány, vagy Asztrológia, illetve jogosultság címkéket is, mint Regisztráltak.
- Alapértelmezetten a kérdésünket mindenki láthatja (a nem regisztrált felhasználók is). Ha azt szeretnénk, hogy ne mindenki lássa, használjuk a jogosultság címkéket (Regisztráltak, Igazolt felhasználók stb.)
- Miután válasz érkezett a kérdésünkre, válasszuk ki a “Legjobb válasz kiválasztása” gombbal azt a választ, amely a legtöbbet segített. Fontos: a legjobb választ csak a kérdező tudja kiválasztani, illetve a moderátorok. Abban az esetben, ha a kérdező nem választotta ki a legjobb választ, egy idő után ezt a moderátorok megtehetik. Saját válasz nem adható meg legjobb válaszként.
Miért van szükség a “legjobb válasz” megadására?
A hasonló, kérdezz-felelek (Q&A) fórumokon a legjobb választ mindig ki lehet választani. Ez nagymértékben megkönnyíti azoknak az embereknek a munkáját, akik ugyanolyan, vagy nagyon hasonló kérdésre keresik a választ.
Egyrészt azért, mert a kérdés alatt kiemelten megjelenik a legjobb válasz, így nem kell az összes választ végig olvasniuk, de ami a legfontosabb: a sok válasz közül nem tudhatja egy másik kérdező, hogy végül is melyik válasz segített a kérdezőnek. Ha a kérdező kijelölte a legjobb választ, akkor valószínűleg az a válasz volt az, amely a kérdezőnek segített, és amelyet érdemes elfogadni.
A legjobb válasz kiválasztásához várjuk meg, amíg a legtöbb válasz megérkezik, tehát ne azonnal az első válasznál adjuk meg ezt. Természetesen később lehetőségünk van visszavonni a legjobb választ és másik választ kiválasztani mint legjobb. A rendszer 7 nap után küld emlékeztetőt, hogy jelöljük be a legjobb választ.
Kérdezz-felelünk szabályok
Ahhoz, hogy a Kérdezz-felelek a célnak megfelelően működhessen, a következőket kell megfontolni:
- A kérdező minél konkrétabban fogalmazza meg a kérdését.
- Minél több ember válaszoljon rá, akinek van hozzáértése vagy tapasztalata a kérdésben.
- A kérdező mindig válassza ki a legjobb választ
